Heute hat die Verwaltung 31.5 Stunden von 42 Arbeitsstunden geöffnet. Viele Dienste wie die Bestellung von amtlichen Dokumenten, An- und Abmeldungen, Auskünfte und vieles mehr können heute online, telefonisch oder auf dem Korrespondenzweg erledigt werden. Der Gemeinderat Dottikon erlässt deshalb unter Abwägung aller Interessen per Januar 2024 neuen Öffnungszeiten:
Kanzlei, Finanzen, Bauverwaltung
| Montag | Dienstag | Mittwoch | Donnerstag | Freitag |
| 08.00 – 11.30 | 08.00 – 11.30 | 08.00 – 11.30 | 08.00 – 11.30 | 08.00 – 13.30 |
| 13.30 – 18.00 | geschlossen | 13.30 – 16.00 | geschlossen | – |
Öffnungszeit: 26.5 h (- 5 h)
Sozialdienst
| Montag | Dienstag | Mittwoch | Donnerstag | Freitag |
| 08.00 – 11.30 | geschlossen | 08.00 – 11.30 | geschlossen | 08.00 – 13.30 |
| 13.30 – 18.00 | geschlossen | geschlossen | geschlossen | – |
Öffnungszeit: 17 h (+ 2 h)
Wie bis anhin ist es möglich, auf Voranmeldung Termine ausserhalb der Öffnungszeiten zu vereinbaren. Dieses Angebot wird auf der Homepage künftig besser sichtbar gemacht.
Bei der Anpassung wurde berücksichtigt, dass die Verwaltung jeweils an jedem Arbeitstag in der Woche geöffnet hat und an einem Tag verlängerte Öffnungszeiten angeboten werden können. Weiter wurde die Schliessung über den Mittag um 30 Minuten verkürzt. Im Gegenzug wurden zwei Nachmittage definiert, an denen die Verwaltung geschlossen bleibt. Am Mittwoch bleibt die Verwaltung am Nachmittag ebenfalls geöffnet.
Mit der Anpassung der Schalteröffnungszeiten sollten sich die Schalterkontakte konzentrieren, was eine gewisse Effizienzsteigerung mit sich bringt und mehr digitale Dienstleistungen in Anspruch genommen werden.